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Sitzplatzreservierung

  • SCHWANGERE UND KINDER
  • SITZPLATZRESERVIERUNG
    • Sitzplatzreservierung

      Die Sitzplatzreservierung ist für bis zum 31. Januar 2017 getätigte Buchungen kostenlos.
      Für Buchungen nach dem 1. Februar 2017 (keine Wartelistenbuchung), bis zu 52 Stunden vor Abflug, siehe bitte die Preisangaben in der untenstehenden Tabelle.

      Economy Class-Gäste können Sitzplätze auf allen von Air Dolomiti durchgeführten Flügen unter folgenden Bedingungen vorab reservieren:

      LIGHT TARIF - PLUS TARIF PREIS
      Sitzplatzreservierung
      (SEAT automated pricing)
      € 10,00
      Bevorzugte Zone 
      (SEAT automated pricing)
      € 15,00
      Sitz mit mehr Beinfreiheit
      (SEAT automated pricing)
      € 25,00

      Für Reisende in der Business Class (EMOTION Tarif) ist die Sitzplatzreservierung kostenlos.

      Sitze in den Notausgangsreihen​

      Für Passagiere, die Sitze, die sich in den Notausgangsreihen befinden, reservieren möchten, gelten besondere Voraussetzungen:
      - Sie sind mindestens 12 Jahre alt
      - Sie sind in der Lage, die geforderten Aufgaben ohne Hilfe eines Begleiters, Elternteils oder anderen Verwandten durchzuführen
      - Sie sind willens, im unwahrscheinlichen Fall einer Notsituation zu unterstützen
      - Sie sind fähig, Instruktionen zu lesen und zu verstehen und im Notfall den Anweisungen der Besatzung Folge zu leisten
      - Sie reisen nicht in Begleitung eines Passagiers, der in einer Notsituation auf Ihre Hilfe angewiesen ist
      - Sie sind in keiner Verfassung oder Verantwortung, die Sie bei der Ausführung dieser Pflichten einschränken oder die bei der Ausführung dieser Pflichten zu körperlichen Schäden führen können
      - Sie beherrschen die italienische oder englische Sprache
      - Sie reisen nicht mit einem Kleintier in der Flugzeugkabine.

      Außerdem dürfen die Plätze an den Notausgängen nicht an schwangere Frauen vergeben werden.

      Zur Gewährleistung der Sicherheit ist Air Dolomiti berechtigt, Gästen, die diese Anforderungen nicht erfüllen können, vor Abflug einen anderen Sitzplatz zuzuweisen. Sollte der Passagier die obigen Anforderungen für die Zuweisung eines Platzes in der Reihe am Notausgang nicht erfüllen, wird der für die Platzreservierung schon bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.

      Beachten Sie bitte auch, dass jegliches Handgepäck in Gepäckfächern verstaut werden muss, da während Start und Landung keine Gegenstände im Sitzbereich oder unter den Sitzen einer Notausgangsreihe liegen dürfen.

      Kostenfreie Sitzplatzauswahl während des Check-ins​
      Selbstverständlich können alle noch verfügbaren Sitzplätze weiterhin kostenfrei ausgewählt werden, sobald der Check-in für den betreffenden Flug, in der Regel ab 23 Stunden vor Abflug, beginnt. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl dann unter Umständen eingeschränkt ist.

      Sitzplatz nachträglich hinzufügen oder ändern​
      Um nachträglich Ihren Sitzplatz abzuändern rufen Sie das Air Dolomiti Sales Center an.

      Bitte beachten Sie, dass Änderungen nur auf Sitzplätze mit gleichem oder niedrigerem Preis möglich sind und bereits gezahlte Gebühren nicht erstattet werden.

      Operationell notwendige Sitzplatzänderungen
      Sollte Air Dolomiti Ihre Sitzplatzreservierung ändern müssen, z.B. bei einem kurzfristigen Wechsel des eingesetzten Flugzeugtyps, wird Air Dolomiti ihr Bestmögliches tun und Ihnen einen neuen, gleichwertigen Sitzplatz automatisch reservieren. Priorität hat dabei zunächst, gemeinsam reisende Gäste, z.B. Familien, erneut nebeneinander zu setzen. Danach folgt die Vergabe von entsprechenden Sitzen mit mehr Beinfreiheit in den Notausgangsreihen sowie den Gang- und Fensterplätzen. Sollte eine gleichwertige Neuvergabe nicht möglich sein, können Sie eine Erstattung des bezahlten Entgelts über das Air Dolomiti Sales Center veranlassen. Bei operationell notwendigen Sitzplatzänderungen haben Sie leider keinen rechtlichen Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz, sondern nur auf die Kategorie wie z.B. Gang oder Fenster.

      Ticketumbuchungen und -erstattungen

      Ihr Flugticket mit einer bestehenden Sitzplatzreservierung können Sie einfach und bequem über das Air Dolomiti Sales Center umbuchen oder stornieren.

      Sollte für die Sitzplatzreservierung auf dem Flug, den Sie ändern möchten, ein Entgelt angefallen sein, wird Air Dolomiti automatisch versuchen, Ihnen auf dem neuen Flug einen gleichwertigen Sitzplatz zu buchen. Bitte beachten Sie, dass bereits gezahlte Entgelte für Sitzplatzreservierungen nicht erstattet werden können, sollten auf dem geänderten Flug keine oder keine gleichwertigen Sitzplätze zur Reservierung zur Verfügung stehen.

      Sollten Sie Ihre Reise stornieren wollen, werden entgeltpflichtige Sitzplatzreservierungen automatisch berücksichtigt und gemäß der allgemeinen Bedingungen ggf. erstattet.

      Wenn Sie Ihren reservierten Sitzplatz ändern wollen und der neue Platz günstiger oder kostenlos ist, wird der Unterschied nicht zurückerstattet.
      Wenn Sie ihren Flug umbuchen und für den neuen Flug keine gleichwertigen Sitzplätze mehr zur Verfügung stehen, wird die schon erfolgte Bezahlung des Platzes nicht zurückerstattet. Die Buchung eines nicht gleichwertigen Platzes für den neuen Flug ist kostenlos.
      Wenn die Buchungsänderung mit einer Änderung der Strecke verbunden ist, wird die Vorbestellung des Platzes nicht zurückerstattet und es ist nicht gewährleistet, dass Ihnen ein gleichwertiger Platz zugewiesen werden kann.

       

       

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