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    • Aktuelle Schutzmaßnahmen für Passagiere und Personal im Flugverkehr gegen das Coronavirus (COVID-19)

      Unsere oberste Priorität bleibt, die Gesundheit unserer Fluggäste sowie unserer Mitarbeiter/-innen zu schützen. Im Licht dessen sind wir stets bemüht, Ihnen einen sicheren und angenehmen Aufenthalt an Bord zu gewährleisten. 
      Der Corona-Bekämpfungsverordnung der italienischen Regierung zufolge, haben wir strengere Maßnahmen zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz aller Beteiligten ergriffen. 

      Unter den erforderlichen Maßnahmen sind die folgenden hervorzuheben: 
      - Schutzmasken für Passagiere und Mitarbeiter/-innen (weitere Informationen über die Einführung einer Maskentragepflicht finden Sie weiter unten) 
      - Temperaturkontrollen für alle Fluggäste, wo anwendbar
       
    • Einreisebestimmungen und aktuelle Einreiseregeln

      Einreiseregelungen können sich kurzfristig ändern. Bitte prüfen und beachten Sie die aktuellen Einreisebestimmungen für Ihr Zielland sowie die Vorschriften am Abflug- und Zielflughafen.

      Für ItalienAlle Passagiere, die nach Italien reisen, müssen eine COVID-19 Selbstbescheinigung ausfüllen und diese bei der Fluggesellschaft abgeben. Sie können hier das aktualieserte Formular herunterladen (auf Englisch verfügbar).
      Sie werden ersucht, vor Ihrer Abreise die letzten Updates zum Thema auf der offiziellen Seite des italienischen Außenministeriums zu überprüfen. 

      Für Deutschland finden Sie alle Informationen auf den Seiten des Auswärtigen Amts oder des ​Robert Koch Instituts.

      Weitere aktuelle Einreisebeschränkungen finden Sie können auch über die ​​IATA Travel Center Website.

       

    • Maskentragepflicht auf Flügen der LHG Airlines

      Jeden Passagier muss, ab Montag 4. Mai, an Bord auf allen Flügen von Air Dolomiti und Lufthansa sowie am Flughafen Mund und Nase zu bedecken. Wir bitten Sie an Bord eine Maske zu tragen.
      Masken mit Visier (Face Shields) und FFP2 Masken mit Ventil sind an Bord nicht erlaubt. Selbstverständlich werden auch alle Flugbegleiter im direkten Kundenkontakt eine angemessene Maske tragen. Wie im Anhang 15 der Verordnung DPCM 7. August 2020 vorgeschrieben, muss für Flüge von/nach und innerhalb Italien eine chirurgische Gesichtsmaske (OP-Maske) getragen werden (Stoffmasken sind nicht erlaubt).

      Ausgenommen von der Verpflichtung sind lediglich Kinder unter sechs Jahren und Personen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen dürfen. Eine Ausnahme von der Tragepflicht akzeptieren wir nur unter Vorlage eines anerkannten negativen PCR-Testresultat und eines ärztlichen Attests auf dem entsprechendem Air Dolomiti oder Lufthansa Group Formular. Das Datum der Ausstellung des Testergebnisses darf vor dem jeweiligen Reiseantritt des Hin- und Rückfluges nicht mehr als 48 Stunden zurückliegen. Gerne k֨önnen Sie unser Attest-Formular zur Befreiung von der Maskenpflicht herunterladen.

      Danke, dass Sie zum Schutz aller Mitreisenden beitragen.

    • Nützliche Informationen für Fluggäste nach Sardinien

      Gemäß den neuesten Bestimmungen des Dekrets des italienischen Ministeriums für Infrastruktur und Verkehr, im Einvernehmen mit dem Gesundheitsministerium (Nr. 227 vom 2. Juni 2020) und der Verordnung des Präsidenten der Autonomen Region Sardinien (Nr. 27 vom 2. Juni 2020), müssen sich alle Personen, die nach Sardinien reisen wollen, unabhängig von ihrem Herkunftsort und ausschließlich zum Zweck der Kontrolle der Einreise und des Aufenthalts in der gesamten Region online mit dem entsprechenden Formular auf der Website der Region Sardinien registrieren.

      Jeder Fluggast muss eine Kopie des Registrierungsbelegs zusammen mit der Bordkarte und einem gültigen Ausweis vorlegen. Die Fluggesellschaft überprüft vor dem Boarding den Registrierungsbeleg.

      Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die offizielle Website der Region Sardinien (auf Englisch verfügbar).

    • Veränderung der Handgepäcksregelung

      Aufgrund veränderter Bestimmungen der Luftsicherheitskontrolle ist, unabhängig von der Buchungsklasse, nur ein Handgepäckstück an Bord erlaubt. Für Passagiere, die ihre Kleidung (z. B. Jacken) in den Überkopfbehältern aufbewahren möchten, werden vom Bordpersonal versiegelte Einwegbeutel zur Verfügung gestellt.

      Fluggäste, die weiterhin Ihr Handgepäck kostenlos im Laderaum transportieren möchten, dürfen ihr Gepäck (dessen Abmessungen 55 x 40 x 20 cm nicht überschreiten darf, maximales Gewicht 8 kg) gerne am Check-in-Schalter einchecken. Dies ist auch für den Economy Light-Tarif möglich. 

      Diese neuen Regeln gelten auch für Passagiere, die durch Deutschland reisen und Sicherheitskontrollen durchlaufen.

      Wir empfehlen außerdem, während der Vorbereitung des Gepäcks die Informationen zu gefährlichen und verbotenen Gegenständen zu überprüfen.

    • Online Check-in Service temporär eingeschränkt für einige Flüge und COVID-19 Eigenerklärung

      Alle Passagiere, die ab Italien reisen, müssen eine COVID-19 Selbstbescheinigung ausfüllen und diese bei der Fluggesellschaft abgeben. Unter diesem Link finden Sie das genannte Formular (auf Englisch verfügbar), welches einen Tag vor Abflug ausgefüllt werden muss. 
      Nach dem erfolgreichen Ausfüllen, erhalten Sie eine elektronische Bestätigung, die am Check-in Schalter am Flughafen in elektronischer oder ausgedruckter Form vorgewiesen werden muss.

      Wenn Sie von Italien abfliegen und den Online Check-in benutzen, Sie können direkt und kostenlos Ihre Bordkarte am Check-in Schalter am Flughafen abholen.

      Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

       

    • Erforderliche Selbstbescheinigung für Passagiere, die vom Ausland nach Italien reisen

      Gemäß der Verordnung des italienischen Gesundheitsministeriums des 12.08.2020, müssen alle Passagiere, die vom Ausland nach Italien reisen, eine Selbstbescheinigung ausfüllen und diese bei der Fluggesellschaft abgeben.

      Unter diesem Link können Sie das aktualisierte Formular herunterladen (auf Englisch verfügbar).
      Sie können es ausdrücken und vor Abflug ausfüllen. Andernfalls erhalten Sie, im Falle eines Fluges von Deutschland nach Italien, das Dokument direkt an Bord.

    • Nützliche Informationen für Fluggäste nach Apulien

      Gemäß den neuesten Bestimmungen des Dekrets des italienischen Ministeriums für Infrastruktur und Verkehr, im Einvernehmen mit dem Gesundheitsministerium und der Verordnung des Präsidenten der Region Apulien (Nr. 245), müssen sich alle Personen, die nach Apulien reisen wollen, online mit dem entsprechenden Formular auf der Website der Region Apulien registrieren.

      Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die offizielle Website der Region Apulien.

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