Kontaktieren Sie den Air Dolomiti Kundenservice

 

Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, füllen Sie bitte das nachstehende Kontaktformular aus und geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie Ihr Anliegen an.

Wenn Sie aufgrund einer Behinderung oder eingeschränkten Mobilität Unterstützung benötigen und unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren möchten, bitten wir Sie, wenn möglich, das untenstehende Kontaktformular zu verwenden und die entsprechende Kategorie auszuwählen. So können wir Ihre Anfrage schneller identifizieren und so zeitnah wie möglich bearbeiten.

 

Öffnungszeiten des Kundenservice:

• Montag bis Freitag: 08:30–20:00 Uhr
• Samstag und Sonntag: 09:00–17:00 Uhr

Feiertage ausgenommen.

 

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail

• Telefon: +39 045 2886140

(Aus Deutschland: +49 089 97580497)

• E-Mail: [email protected]

Für Anrufe fallen keine zusätzlichen Gebühren über die von Ihrem Telefonanbieter vorgesehenen Kosten hinaus an.

 

 

Wichtige Informationen

Zahlungen

Bitte beachten Sie, dass Zahlungen mit VISA ELECTRON nicht akzeptiert werden.

 

Entschädigungsforderungen

Entschädigungsforderungen aufgrund von Flugunregelmäßigkeiten gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 sowie Forderungen im Zusammenhang mit Gepäckunregelmäßigkeiten müssen an die Abteilung für Kundenbeziehungen (Customer Relations) gerichtet werden.

 

Verpackungen für den Bordservice

Bei Fragen zu den Verpackungen, die für den Bordservice verwendet werden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected].