Sitzplatzauswahl und Sitzplatzreservierung
Egal ob Fenster, Gang oder mehr Beinfreiheit: Air Dolomiti bietet Ihnen die Möglichkeit, Sitzplätze für sich und Ihre Mitreisenden vorab zu reservieren oder beim Check-in kostenfrei auszuwählen.
Sitzplatzreservierung
Buchen Sie Ihren bevorzugten Sitzplatz bis 52 Stunden vor Abflug. Die Sitzplatzreservierung kann direkt während der Flugbuchung oder nachträglich unter "Buchung Bearbeitung" gemacht werden. Sie können natürlich auch telefonisch mit unserem Sales Center Sitzplätze für sich und Ihre Mitreisenden vorab zu reservieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit einer bestätigten Sitzplatzreservierung keinen rechtlichen Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz an Bord des Flugzeugs erworben haben (z.B. Sitz 3A), sondern nur auf die ausgewählte Kategorie (z.B. Gang, Fenster, Sitz mit mehr Beinfreiheit).
Zusatzleistungen können nur bei Nutzung von Air Dolomiti-Tickets gebucht werden (die Flugscheine beginnen mit 101-).
Kostenfreie Sitzplatzauswahl während des Check-ins
Selbstverständlich können alle noch verfügbaren Sitzplätze weiterhin kostenfrei ausgewählt werden, sobald der Check-in für den betreffenden Flug, in der Regel ab 23 Stunden vor Abflug, beginnt. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl dann unter Umständen eingeschränkt ist.
Sitzplatz nachträglich hinzufügen oder ändern
Um nachträglich Ihren Sitzplatz abzuändern benutzen Sie "Bearbeiten Ihre Reservierung" Area oder rufen Sie das Air Dolomiti Sales Center an.
Bitte beachten Sie, dass Änderungen nur auf Sitzplätze mit gleichem oder niedrigerem Preis möglich sind und bereits gezahlte Gebühren nicht erstattet werden.
Economy Class
Bis zu 52 Stunden vor Abflug, gelten für die Sitzplatzreservierung in der Economy Class folgende Bedingungen:
SITZPLATZSERVICE ECO LIGHT ECO CLASSIC ECO FLEX
Standardsitzplatz € 14,00 kostenlos kostenlos
Sitz in bevorzugter Sitzzone € 20,00 € 20,00 kostenlos
Sitz in den Notausgangsreihen * € 29,00 € 29,00 € 29,00
(Sitz mit mehr Beinfreiheit)
Hier finden Sie die Sitzpläne und technischen Daten unserer Flotte:
Zuweisung von Sitzplätzen für Minderjährige und Personen mit einer Behinderung
Gemäß geltender ENAC-Verordnung entfallen für die Zuweisung von Sitzplätzen für Minderjährige (2 - 12 Jahre) und Menschen mit Behinderung bzw. eingeschränkter Mobilitätun mittelbar neben Eltern und/oder Begleitpersonen über die Kosten für das Flugticket selbst keinerlei zusätzliche Kosten. Wenden Sie sich bitte an unser Callcenter, um die Zuweisung von Plätzen zu veranlassen und/oder weiterführende Auskünfte zu erhalten.
Telefonisch unter der Nummer +39 0452886140.
Standard Sitz
Sitzplätze in bevorzugter Sitzzone
Die bevorzugte Sitzzone befindet sich vor der Economy Class, direkt hinter Business Economy Class. Diese Sitzplätze ermöglichen es Ihnen, das Flugzeug nach der Landung schnell zu verlassen und gestalten Ihre Reise noch einfacher sowie flexibler.
Der Sitzplatz in der bevorzugten Sitzzone ist im Tarif Flex bereits inbegriffen. Bei den Tarifen Light und Classic können Sie ihn pro Flugstrecke gegen einen Aufpreis von 17 € reservieren.
Sitze in den Notausgangsreihen
Einen Sitzplatz in den Notausgangsreihen können Sie pro Flugstrecke gegen einen Aufpreis von 25 € reservieren.
Für Passagiere, die Sitze, die sich in den Notausgangsreihen befinden, reservieren möchten, gelten besondere Voraussetzungen:
- Sie sind mindestens 16 Jahre alt
- Sie beherrschen die italienische oder englische Sprache
- Sie sind in der Lage, die geforderten Aufgaben ohne Hilfe eines Begleiters, Elternteils oder anderen Verwandten durchzuführen
- Sie sind willens, im unwahrscheinlichen Fall einer Notsituation zu unterstützen
- Sie sind fähig, Instruktionen zu lesen und zu verstehen und im Notfall den Anweisungen der Besatzung Folge zu leisten
- Sie reisen nicht in Begleitung eines Passagiers, der in einer Notsituation auf Ihre Hilfe angewiesen ist
- Sie sind in keiner Verfassung oder Verantwortung, die Sie bei der Ausführung dieser Pflichten einschränken oder die bei der Ausführung dieser Pflichten zu körperlichen Schäden führen können
- Sie reisen nicht mit einem Kleintier in der Flugzeugkabine.
Außerdem dürfen die Plätze an den Notausgängen nicht an schwangere Frauen vergeben werden.
Zur Gewährleistung der Sicherheit ist Air Dolomiti berechtigt, Gästen, die diese Anforderungen nicht erfüllen können, vor Abflug einen anderen Sitzplatz zuzuweisen. Sollte der Passagier die obigen Anforderungen für die Zuweisung eines Platzes in der Reihe am Notausgang nicht erfüllen, wird der für die Platzreservierung schon bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Beachten Sie bitte auch, dass jegliches Handgepäck in Gepäckfächern verstaut werden muss, da während Start und Landung keine Gegenstände im Sitzbereich oder unter den Sitzen einer Notausgangsreihe liegen dürfen.
Operationell notwendige Sitzplatzänderungen
Sollte Air Dolomiti Ihre Sitzplatzreservierung ändern müssen, z.B. bei einem kurzfristigen Wechsel des eingesetzten Flugzeugtyps, wird Air Dolomiti ihr Bestmögliches tun und Ihnen einen neuen, gleichwertigen Sitzplatz automatisch reservieren. Priorität hat dabei zunächst, gemeinsam reisende Gäste, z.B. Familien, erneut nebeneinander zu setzen. Danach folgt die Vergabe von entsprechenden Sitzen mit mehr Beinfreiheit in den Notausgangsreihen sowie den Gang- und Fensterplätzen.
Sollte eine gleichwertige Neuvergabe nicht möglich sein, können Sie eine Erstattung des bezahlten Entgelts über das Air Dolomiti Sales Center veranlassen. Bei operationell notwendigen Sitzplatzänderungen haben Sie leider keinen rechtlichen Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz, sondern nur auf die Kategorie wie z.B. Gang oder Fenster.
Ticketumbuchungen und -erstattungen
Ihr Flugticket mit einer bestehenden Sitzplatzreservierung können Sie einfach und bequem über das Air Dolomiti Sales Center umbuchen oder stornieren.
Sollte für die Sitzplatzreservierung auf dem Flug, den Sie ändern möchten, ein Entgelt angefallen sein, wird Air Dolomiti automatisch versuchen, Ihnen auf dem neuen Flug einen gleichwertigen Sitzplatz zu buchen. Bitte beachten Sie, dass bereits gezahlte Entgelte für Sitzplatzreservierungen nicht erstattet werden können, sollten auf dem geänderten Flug keine oder keine gleichwertigen Sitzplätze zur Reservierung zur Verfügung stehen.
Sollten Sie Ihre Reise stornieren wollen, werden entgeltpflichtige Sitzplatzreservierungen automatisch berücksichtigt und gemäß der allgemeinen Bedingungen ggf. erstattet.
Wenn Sie Ihren reservierten Sitzplatz ändern wollen und der neue Platz günstiger oder kostenlos ist, wird der Unterschied nicht zurückerstattet.
Wenn Sie ihren Flug umbuchen und für den neuen Flug keine gleichwertigen Sitzplätze mehr zur Verfügung stehen, wird die schon erfolgte Bezahlung des Platzes nicht zurückerstattet. Die Buchung eines nicht gleichwertigen Platzes für den neuen Flug ist kostenlos.
Wenn die Buchungsänderung mit einer Änderung der Strecke verbunden ist, wird die Vorbestellung des Platzes nicht zurückerstattet und es ist nicht gewährleistet, dass Ihnen ein gleichwertiger Platz zugewiesen werden kann.
Abonnieren Sie unseren Newsletter