Antrag auf Rückerstattung

Wie funktioniert die Rückerstattung, wenn mein Flug storniert wurde?

Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn ich meinen Flug vorab storniere?

Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn ich den Flug aus gesundheitlichen Gründen nicht antreten kann?

Kann ich nach der Buchung die Namen der Fluggäste ändern?