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Hinweis zur mobilen Bordkarte: Wir bitten um Verständnis, dass die mobile Bordkarte aufgrund der aktuellen Situation nicht auf jedem Flug zur Verfügung steht und Sie Ihre Bordkarte erst nach Überprüfung Ihrer coronabezogenen Reisedokumente am Schalter erhalten.
Sparen Sie Zeit und checken Sie online ein. Sie können innerhalb der Annahmezeiten auch die Check-in Automaten am Flughafen benutzen, oder direkt und kostenfrei am Schalter einchecken.
Die Annahmeschlusszeiten sind zur Gewährleistung eines pünktlichen Abfluges einzuhalten.
Zu diesem Zeitpunkt (siehe Tabelle unten) müssen Sie auch nach bereits durchgeführtem Online-, Mobile- oder SMS- Check-in im Besitz der Bordkarte sein und Ihr Gepäck aufgegeben haben.
| Abflughafen | Eröffnung der Check-in Schalter | Schließung der Check-in Schalter |
| VRN (Verona Valerio Catullo) | 2 Stunden vor Abflug | 35' vor Abflug |
| FLR (Firenze Peretola) | 2 Stunden vor Abflug | 35' vor Abflug |
| VCE (Venezia Marco Polo) | 2 Stunden vor Abflug | 45' vor Abflug |
| BRI (Bari Palese) | 2 Stunden vor Abflug | 30' vor Abflug |
| MUC (München Franz Josef Strauss) | 2 Stunden vor Abflug | 40' vor Abflug |
| BLQ (Bologna Marconi) | 2 Stunden vor Abflug | 40' vor Abflug |
| TRN (Turin Caselle) | 2 Stunden vor Abflug | 35' vor Abflug für Business Class Passagiere 45' vor Abflug für Economy Class Passagiere |
| FRA (Frankfurt Airport) | 2 Stunden vor Abflug | 40' vor Abflug |
| PSA (Galileo Galilei Pisa Airport) | 2 Stunden vor Abflug | 30' vor Abflug für Business Class Passagiere 40' vor Abflug für Economy Class Passagiere |
| GRZ (Flughafen Graz) | 2 Stunden vor Abflug | 30' vor Abflug für Business Class Passagiere 45' vor Abflug für Economy Class Passagiere |
| LNZ (Blue Danube Flughafen Linz) | 2 Stunden vor Abflug | 30' vor Abflug für Business Class Passagiere 45' vor Abflug für Economy Class Passagiere |
| DUS (Düsseldorf Airport) | 2 Stunden vor Abflug | 40' vor Abflug |
| BER (Flughafen Berlin Brandenburg) | 2 Stunden vor Abflug | 40' vor Abflug |
| LIN (Flughafen Mailand Linate) | 2 Stunden vor Abflug | 40' vor Abflug |
Die Öffnungszeiten der Checkin Schalter gelten auch bei Ankündigung einer Verspätung des Fluges.
Die Fluggäste sind verpflichtet, sich innerhalb der Uhrzeit am Gate einzufinden, das auf der in ihrem Besitz befindlichen Bordkarte angegeben ist.
Sollten sie sich nicht rechtzeitig zum Boarding Gate begeben, werden Sie nicht zum Flug zugelassen. Zudem gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Umbuchung, außer die Tarifbestimmungen ihres Tickets sehen es vor.
An einigen Flughäfen gibt es einen Check-in-Service am Abend vor dem Abflug.
Die Regeln und die Liste der teilnehmenden Flughäfen finden Sie auf der Website der Lufthansa.
Leider wird dieser Dienst für einige von anderen Fluggesellschaften angeflogenen Ziele bzw. für bestimmte Flüge nicht angeboten.