Freigepäck
Welche Frei-Gepäckregeln bietet Air Dolomiti an?
Die erlaubte Freigepäckmenge richtet sich nach dem gebuchten Tarif sowie dem Passagierstatus.
Nachstehend informieren wir Sie über unsere allgemeinen Gepäckbestimmungen für die verschiedenen Reiseklassen sowie für Miles&More und Star Alliance Mitglieder.
AIR DOLOMITI TARIFE (gültig ab dem 01.01.2020)
| Tarif | Erwachsene (über 12 Jahre alt) | Kinder (2-11 Jahre alt) | Babys (0-2 Jahre alt) | Miles and More Frequent Traveller (Silver Status) | Miles and More Senator, HON Circle Member oder Star Alliance Gold Status |
|---|---|---|---|---|---|
| ECONOMY LIGHT | 1 Stück Handgepäck max 8kg (Kein Freigepäck) | gleiche Freigepäckmenge wie für Erw. plus 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen | 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen | Kein Freigepäck; 1 Stück Handgepäck max 8kg |
Kein Freigepäck; Im diesen Tarif entfällt die kostenlose Mitnahme von zusätzlichem Freigepäck bzw. Golfgepäck auch bei Vorzeigen der Miles&More Teilnehmerkarte. |
| ECONOMY CLASSIC |
1 Stück Freigepäck max 23kg 1 Stück Handgepäck max 8kg, Maße 55x40x23cm | gleiche Freigepäckmenge wie für Erw. plus 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen | 1 Stück Freigepäck max 23kg + 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen |
1 Stück Freigepäck max 23kg + 1 extra Stück 1 Stück Handgepäck max 8kg, Maße 55x40x23cm | 1 extra Stück + ein Golf Gepäck |
| ECONOMY FLEX |
1 Stück Freigepäck max 23kg 1 Stück Handgepäck max 8kg, Maße 55x40x23cm | gleiche Freigepäckmenge wie für Erw. plus 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen | 1 Stück Freigepäck max 23kg + 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen |
1 Stück Freigepäck max 23kg + 1 extra Stück 1 Stück Handgepäck max 8kg, Maße 55x40x23cm | 1 extra Stück + ein Golf Gepäck |
| BUSINESS SAVER |
2 Stück Freigepäck, je bis su 32 kg 2 Handgepäckstücke je bis zu 8 kg, Maße 55x40x23cm | gleiche Freigepäckmenge wie für Erw. plus 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen | 1 Stück Freigepäck max 23kg + 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen |
1 Stück Freigepäck max 32kg 2 Handgepäckstücke je bis zu 8 kg, Maße 55x40x23cm | 1 extra Stück + ein Golf Gepäck |
| BUSINESS FLEX |
2 Stück Freigepäck, je bis su 32 kg 2 Handgepäckstücke je bis zu 8 kg, Maße 55x40x23cm | gleiche Freigepäckmenge wie für Erw. plus 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen | 1 Stück Freigepäck max 23kg + 1 Kindersitz oder 1 zusammenklappbarer Kinderwagen |
1 Stück Freigepäck max 32kg 2 Handgepäckstücke je bis zu 8 kg, Maße 55x40x23cm | 1 extra Stück + ein Golf Gepäck |
Abmessungen
* Die Abmessungen eines jeden Koffers (Breite + Höhe + Tiefe) dürfen max 158 cm betragen.
** Die Abmessungen eines jeden Handgepäckstücks (Breite + Höhe + Tiefe) dürfen max 115 cm betragen.
Hinweis: Bei unseren Partnern können andere Gepäckvorschriften oder Freigepäckmengen gelten. Wird Ihre gesamte oder ein Teil Ihrer Reise von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt, dann informieren Sie sich bitte über deren Gepäckvorschriften.
Welche Regelungen gelten für Übergepäck?
Falls Sie einen Tarif gebucht haben, der kein Aufgabegepäck inkludiert (Light-Tarif), können Sie das Gepäck nach der Ausstellung des Tickets über das Sales Center Air Dolomiti dazu buchen. Sie erhalten begünstigte Tarife, wenn Sie das zusätzliche Gepäck bis zu 8 Tage vor Abflug dazu buchen – ansonsten kommen Sie einfach mit Ihren zusätzlichen Gepäckstücken zum Flughafen, wo ein höherer Tarif pro Gepäckstück berechnet wird.
Für Air Dolomiti Flüge haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Gepäckstücke online während des Buchungsvorganges oder über "Buchung Bearbeitung" zu buchen.
Sie können für jeden Fluggast zusätzliche Gepäckstücke buchen, Kleinkinder ausgeschlossen (Kinder unter zwei Jahren). Diese zusätliche Dienstleistung ist nicht erstattbar.
Für alle Flüge innerhalb Europas (z.B. München-Venedig oder Frankfurt-Verona) und nur wenn im Besitz eines Air Dolomiti Tickets mit einem Tarif, der kein Aufgabegepäck inkludiert (Light-Tarif der Economy Class), ab 3. November 2020 gelten die folgenden Tarife:
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Bei Online-Buchung - bis zu 8 Tage vor Abreise | Bei Online-Buchung - ab 7 Tage vor Abreise | Zusätzliches Gepäck am Flughafen | |
|---|---|---|---|
| Erstes Gepäckstück bis 23 kg | 25,00€ | 30,00€ | 50,00€ |
| Zweites oder extra Gepäckstück | 80,00€ | ||
Für alle Flüge innerhalb Italiens (z.B. Florenz-Catania) und nur wenn im Besitz eines Air Dolomiti Tickets mit einem Tarif, der kein Aufgabegepäck inkludiert (Light-Tarif der Economy Class), ab dem 3. November 2020 gelten die folgenden Tarife:
|
Bei Online-Buchung - bis zu 8 Tage vor Abreise | Bei Online-Buchung - ab 7 Tage vor Abreise | Zusätzliches Gepäck am Flughafen | |
|---|---|---|---|
| Erstes Gepäckstück bis 23 kg | 15,00€ | 20,00€ | 50,00€ |
| Zweites oder extra Gepäckstück | 80,00€ | ||
Für alle Flüge, wenn im Besitz eines Air Dolomiti Tickets mit einem Tarif, der ein Aufgabegepäck inkludiert:
| Tarife mit Aufgabegepäck inkludiert – Gebühren für Zusatzgepäck | |
|---|---|
| Erstes Gepäckstück | INBEGRIFFEN |
| Zweites oder extra Gepäckstück | 80,00€ |
Die Tarife sind pro Strecke pro Passagier.
Jedes zusätzliche Gepäckstück kann bis zur selben Größe und zum selben Gewicht wie ein normal aufgegebenes Gepäckstück akzeptiert werden. Wenn Sie am Flughafen feststellen, dass Ihr Gepäck Ihre Freigepäckgrenze überschreitet, werden Übergepäckgebühren fällig. Gepäckstücke über 32 kg können nicht aufgegeben werden.
Bei Bezahlung von Übergepäckgebühren am Flughafen könnte eine Servicegebühren nachgefragt werden.
Was darf ich in meinem Handgepäck mitnehmen?
Maße für Handgepäck: max. 55x40x23 cm
Für das Handgepäck gilt ein Höchstgewicht von 8kg im Economy Class Tarif.
Business Class Tarife: 2 Handgepäckstücke je bis zu 8 kg.
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Fluggäste, die weiterhin Ihr Handgepäck kostenlos im Laderaum transportieren möchten, dürfen ihr Gepäck (dessen Abmessungen 55x40x23 cm nicht überschreiten darf, maximales Gewicht 8 kg) gerne am Check-in-Schalter einchecken. Dies ist auch für den Economy Light-Tarif möglich.
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Werden die zulässigen Freigepäckmengen in Anzahl, Abmessung und/oder Gewicht überschritten, fallen Gebühren für Übergepäck an.
Persönliche Dokumente, Medikamente, Wertsachen, Mobiltelefon und Laptop sollten im Kabinengepäck mitgeführt werden.
Portable elektronische Geräte, welche Lithium beinhalten, Lithium-Batterien einschließlich medizinischer Geräte wie tragbarer Sauerstoffflaschen (POC), Kameras, Mobiltelefone und Laptops sind für den persönlichen Gebrauch zugelassen. Die Anzahl je Fluggast beschränkt sich auf 15 mobile elektronische Gegenstände.
Da die Mitnahme einiger Gegenstände im aufgegebenen Gepäck oder im Handgepäck nicht erlaubt ist und wenn Sie Fragen zum Transport von Lithium-Batterien oder anderen gefährlichen Gegenständen haben, kontaktieren Sie bitte unser Sales Center.
In die Kabine dürfen nicht mitgenommen werden: Waffen, waffenähnliche Gegenstände, Waffenimitate, spitze, scharfe oder stumpfe Gegenstände (z.B. Scheren, Taschenmesser, Baseballschläger) und alle Spreng- und Brandstoffe sowie Spreng- und Brandsätze.
Die Liste verbotener Gegenstände gemäß EU-Verordnung 2015/1998 finden Sie hier.
Nur im Handgepäck erlaubt:
-E-Zigaretten (E-Zigaretten müssen einzeln so geschützt sein, dass eine versehentliche Aktivierung nicht möglich ist. Sie müssen während des gesamten Fluges verstaut sein.)
-Lithium-Ionen-Ersatzbatterien
Achtung: Powerbanks u. ä. als Energiequelle genutzte Geräte gelten als Ersatzbatterien und dürfen daher nicht ins aufgegebene Gepäck.
Tragbare elektronische Geräte, die Lithium-Metall- oder Lithium-Ionen- Zellen bzw. -Batterien enthalten, z. B. Uhren, Taschenrechner, Kameras, Mobiltelefone, Laptop-Computer, Camcorder, usw., wenn diese für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind.
- Gegenstände, die als Energiequelle genutzt werden, wie etwa Powerbanks, gelten als Ersatzbatterien.
Gelegentlich ist unter Umständen nicht ausreichend Platz für die sichere Verstauung des Handgepäcks an Bord vorhanden, und Sie werden möglicherweise am Abflug-Gate gebeten, einen Teil oder Ihr gesamtes Handgepäck aufzugeben.
Wichtiger Hinweis für Passagiere mit Flügen in die Vereinigten Staaten: ab 30. Juni 2018 müssen pulverartige Substanzen über 350 ml im aufgegebenen Gepäck transportiert werden.
Die Mitnahme von Pulverstoffen über 350 ml im Handgepäck könnte Ihnen verweigert werden.
Sind Flüssigkeiten an Bord erlaubt?
In Ihrem Handgepäck dürfen Sie nur noch Flüssigkeiten in Behältern mit einem Volumen von höchstens 100 ml pro Artikel mitnehmen. Diese Artikel müssen in einem durchsichtigen und verschließbaren Plastikbeutel, der ein Volumen von 1 Liter nicht überschreitet, mitgeführt werden. Pro Person darf nur ein 1 Plastikbeutel mitgeführt werden.
Immer mitnehmen dürfen Sie jedoch:
• Babynahrung, die während des Fluges benötigt wird
• Medikamente, die während des Fluges eingenommen werden müssen – vorausgesetzt, dass ein entsprechendes Rezept oder ein Attest Ihres behandelnden Arztes den Gebrauch bestätigen
• Spezielle Diät-Lebensmittel, die während des Fluges verzehrt werden
Wird mein Gepäck bei Zwischenstopps bis zum Endziel aufgegeben?
Sollten Sie während Ihrer Reise umsteigen, wird Ihr Aufgabegepäck in der Regel so ausgezeichnet, dass es bis an Ihr Endreiseziel befördert wird. Auf dem Gepäckschein, den Sie bei der Abgabe Ihres Gepäcks bekommen, steht immer das Endreiseziel Ihres Gepäcks.
Beim Umsteigen müssen Sie jedoch in folgenden Fällen Ihr Gepäck am Gepäckband abholen und für Ihren Anschlussflug neu einchecken:
• Sie haben 2 oder mehr Tickets von verschiedenen Fluggesellschaften gekauft, bei denen unterschiedliche Gepäckbestimmungen gelten.
• Ihr Anschlussflug startet von einem anderen Flughafen.
• Ihre Umsteigezeit dauert länger als 12 Stunden oder Ihr nächster Flug startet am folgenden Tag.
Wie verhalte ich mich bei Reisen mit verschiedenen Fluggesellschaften?
Die Freigrenzen und Richtlinien für Gepäck sind je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Wenn Ihre Reise einen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft als Air Dolomiti beinhaltet, kann die Freigrenze für aufgegebenes Gepäck abweichend sein:
• Wenn Sie Ihre gesamte Reise mit einer anderen Fluggesellschaft fliegen, gilt deren Freigrenze für aufgegebenes Gepäck. Wenn Sie beispielsweise ein Flug von Mailand Malpensa nach München gebucht haben, gelten Lufthansas Gepäckrichtlinien für die Reise, auch wenn dieser Flug von Air Dolomiti ausgeführt wird
• Wenn Ihre Reise Anschlussflüge mit mehreren Fluggesellschaften umfasst, gelten die Richtlinien für aufgegebenes Gepäck der Fluggesellschaft, die die längere Strecke durchführt. Wenn Sie beispielsweise mit Lufthansa von New York nach München fliegen und auf einen Anschlussflug mit Air Dolomiti nach Venedig umsteigen, ist die Strecke mit Lufthansa länger und somit gelten deren Gepäckrichtlinien für die gesamte Reise.
Welche Gegenstände sind nicht erlaubt?
Aus Sicherheitsgründen sind bestimmte Artikel im Handgepäck oder im aufgegebenen Gepäck verboten: Die Liste verbotener Gegenstände gemäß EU-Verordnung 2015/1998 finden Sie hier.
Detaillierte Informationen über die Bedingungen für die Mitnahme gefährlicher Gegenstände, elektronische Zigaretten und elektronische Geräte (z.B. Hoverboards) erhalten Sie die Gefährliche Gegenstände Seite.
Was mache ich bei vermisstem oder beschädigtem Gepäck?
Sollte Ihr Gepäck falsch zugeordnet worden sein, wenden Sie sich bitte an die Gepäckermittlung am Flughafen um Ihre Verlustmeldung einzureichen. Dabei erhalten Sie eine Nummer für die Gepäckschadensanzeige (PIR). Sie können dann die Referenznummer (z.B. VRN EN XXXXX) auf der PIR verwenden, um den Stand der Suche Ihres Gepäcks zu überprüfen. Bitte klicken Sie hier, um in den Link einzusteigen: Air-Dolomiti-Online-Gepäcksuche
Sollten Sie feststellen, dass Ihr Gepäck beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte an die Gepäckermittlung am Flughafen, um Ihre Gepäckbeschädigung einzureichen. Dabei erhalten Sie eine Nummer für die Gepäckschadensanzeige (DPR), und weitere hilfreiche Anweisungen.
Obwohl wir nichts unversucht lassen, um eine sorgsame Behandlung Ihres Gepäcks sicherzustellen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Haftung von Air Dolomiti für Verlust, Verspätung oder Beschädigung von Gepäck gemäß dem Abkommen von Montreal eingeschränkt ist.
Für weitere Informationen: Gepäckunregelmäßigkeiten.
Darf ich den Kinderwagen, den Rollstuhl oder meine Gehhilfe mit an Bord nehmen?
Bei Inanspruchnahme des kostenlosen Services “Delivery At Aircraft” (DAA) können Fluggäste zusammenklappbare Kinderwägen, Rollstühle und Krücken bis zum Flugzeug mitnehmen.
Dieser Service kann am Check-in-Desk oder am Gate beantragt werden.
Bei Anschlussflügen muss der Fluggast bekanntgeben, ob er die Gegenstände am Transitflughafen abholen möchte. Die Gegenstände werden im Gepäckraum des Flugzeugs verstaut und nach dem Landen unmittelbar nach Aussteigen oder bei der Gepäckübergabe wieder ausgehändigt.
